Resebranschen är i fullgång igen och på Rolfs Flyg och Buss och Solresor är det inget undantag. Många vill ut och resa och hos oss råder ett högtryck. Nu söker vi därför nya kollegor till vårt team som kan jobba under sommaren 2023. Denna tjänst passar dig som tycker om att prata med kund i telefon, älskar problemlösning och är en naturlig resnörd.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du svara på inkommande samtal, chatt och mail. Du kommer att hjälpa kunder att boka en resa, informera om resmål och vara rådgivande i vad som kan passa kunden samt besvara frågor gällande redan bokade resor. Du är därmed en stor bidragande del till kundernas oförglömliga resor och Rolf Travel Groups tillväxt!

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Sälja resor
• Skapa en bländande kundupplevelse
• Informera om resedetaljer och vägleda
• Skapa relationer med kunder som vill återkomma nästa gång de ska resa

Din profil

• Mycket servicemedveten och strukturerad
• Duktig på att föreslå resmål
• Tidigare branscherfarenhet är ett plus
• Meriterande om du varit reseledare
• Flytande i svenska och engelska

Vad vi kan ge dig

Vi är ett företag i tillväxt och därför har du stor chans att påverka. Det finns stora utvecklingsmöjligheter internt och nya idéer tas alltid tacksamt emot. Ta chansen, sök idag! Urval sker löpande. Kontoret är placerat i centrala Göteborg i nyrenoverade, öppna och fräscha lokaler. Tjänsten är en timanställning och vi ser att du kan jobba under sommarmånaderna, men även fortsatt under hösten och framåt.

Om företaget

Rolfs Flyg & Buss grundades 1975 och med Rolf i spetsen som både busschaufför och reseledare. Resa efter resa och år efter år kom resenärerna tillbaka och skaran växte genom rekommendation från vänner och bekanta. Sakta men säkert har Rolfs Flyg och buss vuxit från det småskaliga bolaget till Sveriges största gruppresearrangörer med ca 120 000 resenärer årligen och runt 450 olika resmål. Allt medan man lyckats behålla det genuina intresset för varje enskild resenär och deras upplevelse.