Vi söker en serviceminded och flexibel resesäljare till vårt fantastiska team i centrala Göteborg. I rollen blir du en viktig del av kundernas reseupplevelse – från att hantera bokningar och administrativa uppgifter till att inspirera och guida kunderna rätt. Här trivs du som gillar att arbeta i ett högt tempo, vara spindeln i nätet och skapa förstklassig service i varje kontakt

🌟Om tjänsten

Som resesäljare på Solresor arbetar du administrativt med manuell hantering av bokningar. Rollen kräver att du är flexibel och trivs med att snabbt växla mellan arbetsuppgifter när mer akuta ärenden dyker upp. Du är spindeln i nätet mellan blivande kunder, dina kollegor på kontoret, personalen på våra destinationer och de gäster som redan är ute och reser.

Arbetet omfattar allt från manuell hantering av bokningar, att besvara inkommande samtal, chatt och mejl, till att skriva offerter för större resesällskap. Alla kundgrupper är Solresors kundgrupper, vilket gör att du behöver vara anpassningsbar och möta kunden utifrån deras behov.

Under lågsäsong för Solresor kan arbetet innebära att du stöttar Rolfs Flyg & Buss kunder, där du agerar som en second line-support.

Dina arbetsuppgifter

• Sälja resor, boka flyg och tillval för en komplett reseupplevelse
• Ge förstklassig service via telefon, chatt och mejl
• Informera och inspirera kunder om resmål och resealternativ
• Skriva offerter och ge support till större sällskap
• Hantera administrativa uppgifter kopplade till bokningar

Jobbet hos oss

Du arbetar enligt schema. På vardagar varierar arbetstiderna mellan 08:00–19:00 och på helger 10:00–16:00. Tiderna kan komma att justeras framöver för att möta våra kunders behov.
Detta är en kontorsbaserad tjänst från vårt huvudkontor i centrala Göteborg.

Tjänsten är en heltidstjänst som inleds med en provanställning på sex månader. Därefter övergår anställningen till en tillsvidaretjänst.

🤝Om dig

Vi söker dig som är strukturerad, serviceminded och trivs i en administrativ roll med högt tempo och varierande uppgifter. Du är en lagspelare som uppskattar samarbete, men har också förmågan att självständigt driva ditt arbete framåt. Vi värdesätter att du är en positiv problemlösare som ser möjligheter även i utmanande situationer.

Erfarenhet från resebranschen och arbete i bokningssystem är meriterande. Har du kunskap i Amadeus GDS ser vi det som en fördel. Har du dessutom tidigare arbetat som reseledare är det ett extra plus. 

Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.

🌞 Om oss

Solresor är ett svenskt charterbolag som grundades 1989 och sedan 2020 vi en del viktig del av Rolfs Travel Group. Vi värderar att ständigt utvecklas, utmanas och våga tänka nytt. Vår portfölj sträcker sig från avkopplande sol- och badresor till inspirerande vandringsäventyr, livfulla storstadsutflykter och förtrollande rundturer till avlägsna exotiska platser. Vi erbjuder otaliga resmål globalt, där varje resa är designad för att skapa minnesvärda upplevelser.

Vi erbjuder dig en inspirerande arbetsmiljö mitt i centrala Göteborg. Hos oss arbetar fler än 130 kompetenta och hjälpsamma kollegor som brinner för resebranschen. Vår framgång är din framgång, det finns mycket goda möjligheter till både professionell och personlig utveckling.

Här kan du läsa mer om Solresor ✈️🏝️🏝️